零工經(jīng)濟(jì),是指由工作量不多的自由職業(yè)者構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,利用互聯(lián)網(wǎng)和移動技術(shù)快速匹配供需方。零工經(jīng)濟(jì)是共享經(jīng)濟(jì)的一種重要的組成形式,是人力資源的一種新型分配形式。
最近,普華永道發(fā)出的一則消息讓不少人直呼這是“別人家的公司”。普華永道會計師事務(wù)所亞太及大中華區(qū)主席趙柏基接受采訪時表示,PwC將于2019年2月開始,在香港、內(nèi)地及澳門正式全面落實“靈活工作”制度,即工作滿八小時,可靈活安排上下班時間,并允許在家工作。
普華永道表示這則制度實際是為了提高員工的效率,給予他們方便。原因是普華永道的辦公室大多是在城市的中心地帶,而員工大部分住在遠(yuǎn)離辦公區(qū)域的地方,為了減少員工們上下班的通勤時間。并且提高員工工作的靈活性。
什么是零工經(jīng)濟(jì)?
普華永道的制度也許不是傳統(tǒng)意義上的零工經(jīng)濟(jì),但我們可以看出的一點是,隨著科技和共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展深入,一部分傳統(tǒng)意義上的全職工作將具有越來越多的靈活性,甚至將會必不可少地被合同工、臨時工等工種取代。這種用工方式,我們習(xí)慣稱之為“靈活用工”,基于這種用工模式下的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,稱之為零工經(jīng)濟(jì)。
其實,靈活用工并不少見,我們所熟知的“網(wǎng)約車司機(jī)”就是當(dāng)下最火的一種零工經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。還有一些影視領(lǐng)域,一部戲結(jié)束,所有人結(jié)束與制片方的合作關(guān)系。除此以外,其實在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢下,越來越多的公司和行業(yè)開始大量使用兼職人員和外包工人,包括許多知名的互聯(lián)網(wǎng)公司,Alphabet公司合同工的數(shù)量在該公司二十年的歷史中超過正式員工。
零工經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
越來越多的雇主和員工加入到零工經(jīng)濟(jì)的行列中來,而靈活用工之所以受到諸多群體的喜愛,與其自身不可替代的優(yōu)勢有密切關(guān)系,特別是處在一個講究效率的時代,零工經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到多方影響。
1980年代,經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的美國經(jīng)歷了一次雇傭高峰,許多人加入到工作中去,但調(diào)查數(shù)據(jù)令人眼前一亮,大部分人選擇的是靈活的臨時性工作(temporary employment),而非永久性工作(permanent employment)。一方面是,一些雇主為了適應(yīng)市場產(chǎn)品需求的波動,降低人力成本,因此會催生出許多臨時性的崗位;另一方面是勞動力在勞動市場上減少的議價能力,這種用工模式能幫助員工認(rèn)為一切都被掌握在自己手中,不用受到管理系統(tǒng)的約束。
從這項調(diào)查中,可以看出零工經(jīng)濟(jì)帶來的優(yōu)勢效果是那些固定工作所無法代替的。對勞動者而言,“打零工”給予了他們靈活的工作時間和方式。對雇主來說,人力資本的靈活性有利于降低成本,迅速擴(kuò)大或縮減業(yè)務(wù)規(guī)模。
同時,由于靈活用工的員工擁有不同的背景和經(jīng)歷,可以給企業(yè)穩(wěn)定的組織內(nèi)部注入活力,并且可以有效地解決企業(yè)編制有限的問題。
適用零工經(jīng)濟(jì)的組織和個人
當(dāng)然縱然零工經(jīng)濟(jì)具有如此多的優(yōu)勢,但對于個人和企業(yè)來說也要認(rèn)清它的一些自然特點,衡量自身的能力是否能與之相匹配。
對用人單位而言,崗位需求量大,具有明顯時間性。動輒幾百人,而崗位性質(zhì)卻為公司的基礎(chǔ)崗位,并且具有明顯的時間性,在某一段時期崗位的需求非常大,其他時期需求不明顯,僅有1-2個名額的自然招聘需求。
入職時間節(jié)點短。企業(yè)的入職和發(fā)出offer時間相隔最多不超過一個月,留給企業(yè)招人的空白時間短。
因此,企業(yè)可將此類崗位外包出來,交予大瀚這樣專業(yè)的人力資源服務(wù)商,不僅解決企業(yè)的短時期內(nèi)大量的用人需求,也能幫助減少企業(yè)人力資源的管理成本。
對個人來說,由于靈活用工的工種大多時間較短,它帶來的作用也是兩面的。具有高附加值、坐擁專業(yè)技能的人不僅能從短期合同里獲得更高的福利待遇,還將樹立個人品牌。相反,對于本就渴望穩(wěn)定基層勞動者,“零工”則更增加了不確定性。
此外,政策的制定者諸如公司是否可以相應(yīng)地提供一些改善措施,在雙方獲利的前提下使合作更順利。諸如,減少臨時工和長期工之間的薪酬差距,設(shè)置專門的工會幫助管理臨時工等。
可以預(yù)見,隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,零工經(jīng)濟(jì)時代也在到來,在“零工經(jīng)濟(jì)”中,員工擁有靈活的時間和活動空間,他們對雇主可以發(fā)揮的作用是“隨需應(yīng)變”,而雇主也將從中獲取更低的人力管理成本。在未來,你認(rèn)為你會加入到零工經(jīng)濟(jì)中來嗎?